嗨，肯德拉。我也是，看着你的视频，为你感到愤怒，阿尔卑斯的“柠檬”在令人震惊的家里枯萎了！您是否发现alpen可管理在索赔时处理？最近，我在马萨诸塞州的家中为我的家提交了两个单独的Windows订单。两者仍在生产中。我今天打电话给阿尔卑斯，达到第三顺序，销售代表暗示他们不会尊重对说法的任何保修声明，因为我想为我的“窗户墙”买个人窗户（并在现场举办我的承包商仔细检查他们）而不是一个单一的少量工厂仔细配置。我的承包商在为其他能源改造之前安装了Alpen，强烈更喜欢仔细考虑现场。Alpen更喜欢出售工厂仔细考虑的配置。我读到了他们的“有限的终身保修”，并没有为现场仔细设定的单位排除。 In fact, the language of their warranty seems "too good to be true". How have you found them when placing claims? so sorry to read and see the nightmare you are dealing with!
答复
肯德拉，
我看了你的视频。你有一个美丽的家，这是一个耻辱你的窗户问题。
我总是认为Alpen也是一个良好的品牌。但你的问题确实令人惊叹。我想你在那里至少有40,000-50,000美元的窗户/门。我希望他们会把别人送出并得到这些固定的。
你联系了你的安装人员吗？我担心无法关闭和锁定门以及缺乏天气密封的密封可能是由于窗台没有水平和正方形（安装问题。）
祝你解决这个问题好运。希望你在GBA获得一些帮助。
嗨，肯德拉。我也是，看着你的视频，为你感到愤怒，阿尔卑斯的“柠檬”在令人震惊的家里枯萎了！您是否发现alpen可管理在索赔时处理？最近，我在马萨诸塞州的家中为我的家提交了两个单独的Windows订单。两者仍在生产中。我今天打电话给阿尔卑斯，达到第三顺序，销售代表暗示他们不会尊重对说法的任何保修声明，因为我想为我的“窗户墙”买个人窗户（并在现场举办我的承包商仔细检查他们）而不是一个单一的少量工厂仔细配置。我的承包商在为其他能源改造之前安装了Alpen，强烈更喜欢仔细考虑现场。Alpen更喜欢出售工厂仔细考虑的配置。我读到了他们的“有限的终身保修”，并没有为现场仔细设定的单位排除。 In fact, the language of their warranty seems "too good to be true". How have you found them when placing claims? so sorry to read and see the nightmare you are dealing with!