如你所知,我最近刚从两家不同公司的400多名销售人员那里回来。第一家公司是一家跨州的建筑产品地区性零售商。第二家公司是国家绿色产品制造商/安装商。两组都直接向建筑商/改建商销售,两组都想为自己了解更多关于绿色建筑的知识,也想与想要变得更环保的建筑商分享哪些资源。
这不是很有趣吗?他们想要了解一些资源,这些资源可以让那些也想要学习绿色的建筑者受益。正是这种帮助客户的愿望把我带到了他们这里。这是一个帮助他们做生意的机会,我知道这最终也会帮助我做生意。最后,我给他们列出了来年要完成的任务清单,以帮助他们实现目标。我相信这些物品会增加他们的销售额,让他们的客户更强大!我推荐了以下11个想法,排名不分先后:
1.了解你的产品和竞争对手。作为一名绿色建筑工人,我通常比销售人员更了解他们的产品。如果你是一个卖绿色产品的小贩,就像你了解古老的棍子和砖块一样,学习你的东西。在你来找我之前,了解一下它在竞争中的表现。在家练习,别去我办公室。
2.学习基础的建筑科学。这意味着要知道你所销售的产品是如何融入到更大的系统中去的。也许那是墙或地板系统。可能是热包络面或排水面。要知道这一点。
3.保持简单。请不要做两个小时的报告。只是最基本的。想想绿色清单。它适合在哪里?快点告诉我,如果需要更多细节,就跟我来。
4.绝对不要用电子邮件求婚。不管我怎么踢,怎么叫,你都要坚持把它带给我,带我走过它。不要期望或要求签署合同,但也不要让我摆脱困境-确保我理解你所报价的。
5.解决我的恐惧。市场上有很多新产品,我担心它们会给我带来麻烦。利用这一点。解释一下你会怎么让我不上法庭让我的委托人满意。
6.向自我推销。我们每个人都有一个问题,所以不要忽视它。同伴的压力可以是一个很好的动力,因为没有人想被甩在后面,所以向我保证,通过使用你所销售的产品,我不仅不会落后于竞争对手,而且还会走在他们的前面。
7.扔掉你对绿色建筑和绿色建设者的刻板印象。不管我是(或者你认为我是)一个拥抱树木的人,热爱塞拉俱乐部的素食主义者,如果你想要我的绿色(或者我的客户),你最好知道这些刻板印象正在迅速过时。红色或蓝色,我们都买绿色!
8.在合法的绿色住宅合作中保持慷慨。仅仅因为你的建筑商想要一个好价钱并不意味着你就应该给他。节省你的赞助和担保,为独特的,专业设计和建造的,国家认证的绿色住宅。不要满足于更少的东西!
9.获得您的CGP称号。还有什么地方能让你连续三天朝九晚五和潜在客户坐在一起?我的意思是,连续三天有一屋子的建筑工和改建工,这应该是不需要动脑筋的事!
10.学习住宅LEED认证&国家绿色建筑标准(ANSI 700)。如果你需要一个解释,从GBA的绿色建筑百科全书开始环保评级系统
部分
11.相信!
a.绿色不会消失
b.过时的建筑实践已经成为历史
C.第三方检验是未来的潮流
d.绿色不需要花费更多的钱
我希望你能写下你自己的清单,花时间和你的主要商业伙伴坐下来,一起做一些分享,一些战略规划。无论这些合作伙伴是供应商、贸易承包商还是制造商代表,都由您决定。但我相信,如果你能分享你的见解和智慧,告诉他们如何让他们的企业更环保,最终也会让你的企业更环保!
4评论
如何销售绿色产品或服务
不错的文章和观点,迈克尔。制造商往往很少在现实生活中测试他们的产品,几乎从来没有在与其他产品的工作关系中以一种全面的方法,使他们做出不合理和未经证实的声明。这些信息传递给他们的销售人员,销售人员又传递给他们的客户。
一个销售人员应该准备好他们的产品为住宅LEED和NAHB标准评分。这将使客户更容易引用所有索赔要求。此外,如果一个销售人员试图通过抨击竞争对手来向我销售产品,他会被解雇;在我看来,他的产品本身没有足够的价值。
最后,这不仅仅适用于产品销售专业人士。建筑师、设计师、房地产经纪人和建筑商都有同样的问题,他们会做出不真实的声明和承诺。对于终端消费者来说,要弄清楚谁在做虚假宣传,谁没有,真的很难。
绿色标签产品标准
你知道吗,阿曼多,最近有个销售代表跟我说他们的产品是如何在亚利桑那州进行测试的,我听了很震惊。我的情绪异常暴躁,时间也很紧,因此我的反应有点短。我直接问他,在炎热干旱的气候中进行测试将有助于我在炎热潮湿的气候中进行测试。他的加?我们测试的是干燥条件,而不是紫外线照射。天哪,把我的脚从我嘴里拿出来真是太有趣了!关键是这个推销员确实知道他在说什么,但我已经被太多不知道的人所限制,所以我自动地得出了错误的结论。这是一个很好的提醒,当我们与业主合作时,不要试图在销售电话中说废话,如果你不是一个“专家”,就成为一个“专家”!罗利见?!
销售绿色产品
在美国中南部,我和一个又一个建筑商谈过,他们告诉我的都是同样的话:最重要的是成本。他们不关心一个产品是否比他们正在使用的好两倍——如果它贵10美元,他们就不会使用它。
然而,我想说的是,销售代表应该比大多数建筑商更好地接受“绿色”的教育——正如当地HBA的绿色建筑委员会所证明的那样。我还没有参加过99.5%的与会者不是销售代表的会议。建筑商甚至懒得去.......
当建筑商不出现时销售绿色产品
很遗憾听到那些挑战,格兰特。我想说,在休斯顿我们没有或者从来没有这个问题,但是我不能。成本问题当然取决于你所比较的是什么。试着把论点从一个过时的建筑产品的比较移开。毕竟,没人会拿现代汽车和宝马的价格作比较。试着做一个苹果和苹果的比较。
关于建筑商没有出现,我很乐意让您与我们当地定制建筑商委员会和改建委员会的主席联系。CBC经常在午餐中吸引+75人,大约20-25%是建造者,RC吸引+100人,30%是改建者。给我发一封电子邮件,我可以把他们的联系方式发给你,这已经完成了。
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