你有没有想过用x光透视，或者想看看家里隐藏的东西?温哥华市有发起新的努力为了使能源使用其居民更加明显，完全与显示肉眼看不到的细节家园的彩虹色的图像。利用热成像显示，大约15000家的热损失在五个街区，温哥华旨在帮助居民揪出能源浪费。

隐身的魅力已经伴随我们很久了。古今两代的故事都探讨过这个概念，比如哈利·波特的斗篷、詹姆斯·邦德的隐形汽车，当然还有佛罗多的戒指。但有些东西已经看不见了，从而产生了真正的问题。房主想要节能的房子，但他们很难区分高效和低效的房子。能源使用的隐蔽性造成了市场的透明度问题，而这些问题正开始以各种方式得到解决。

红外热成像

温哥华的程序是基于每个15000家的红外热成像（IRT）。IRT是拍照，显示从物体发出的热量的方法。这造成的温度，温暖和寒冷的图像，而不是颜色和阴影，我们用我们的肉眼或普通摄影见。这是找到一个家的热损失的领域伟大的方式，本质上提供指导，以一个家，会引起不适的部位和炉，锅炉或空调系统需要更加努力地工作，并消耗更多的能量，以满足温度要求。热成像也可以揭示与水损坏的材料，因为这些搁置的热量不同于干材料。

热成像图像也因其色彩丰富而清晰可辨。通过揭示看不见的热量损失，让人们以一种新的方式观察自己的家，这些图像具有新技术的魅力。虽然热成像技术已经出现一段时间了，但红外热成像相机正变得越来越普遍和便宜。

作为智能手机配件的便携式版本零售价为250美元，而就在10年前，专业人士需要支付的价格为1.4万美元。现在，10个邻居只需花25美元就可以买到一台。但为了最大限度地利用它，他们需要学会如何很好地利用它。专业的温度测量人员了解复杂的技术，并了解该技术的局限性。

IRT用于家庭评估的一个限制是，它要求室内和室外温度之间至少有30度的差异才能发挥最佳效果。没有这样的差别，通过结构的热损失可能不明显。这就是为什么温哥华的试点项目要在冬季进行。

像温哥华这样的项目受到了进一步的限制，只能拍摄房屋正面和侧面的图像，而不能显示其他区域的热量损失。这种方法是使用车载摄像头扫描整个社区的结果，但它可能产生假阴性结果。例如，如果热量主要是从建筑物后部泄漏，那么扫描后的房屋可能看起来没有热量损失。

试点的主要目的是测试各种方法，包括比较房主对带有IRT图像的信件的反应和那些没有的，看看这些图像是否激励更多的居民采取行动。据温哥华市绿色建筑规划师克里斯·希金斯(Chris Higgins)表示，他们正在试点中测试各种方法，并将在2018年春天公布结果。

经济学

温哥华的试点项目将花费大约每户6美元。问题是，它将在多大程度上推动这些房主的能源升级行动?为温哥华提供该项目的Essess公司在过去的类似项目中取得了业绩。根据Navigant 2015年的一项研究，一个类似的项目导致3.8%的家庭回复了一封含有他们家的热成像图像的邮件。这个回复率比其他公用程序的通常回复率高2到4倍。

如果我们假设有2%的房主，或大约一半的房主采取了行动，并转变为项目负责人，那么温哥华项目的成本大约为每个项目负责人300美元。300美元一个铅的成本在家装行业是很常见的，甚至可能有点低。如果这些房主采取行动，通过雇佣承包商或自己花钱，使每栋房屋的活动平均达到1000美元，那么这场运动将产生大约30万美元的经济活动——这个项目成本的倍数是3倍。希金斯说，如果试点的结果是花费300美元让居民采取行动，他们会认为这是成功的。

这对行业意味着什么

研究表明，使用房屋清单（现有客户的内部邮件列表）直接邮寄广告活动的3.7％的平均回应率。鉴于城市与居民的现有关系，对于“老客户”的3.7％的回应率应为IRT增强直邮公平的比较基准。

平均回应率的研究来自从数据和市场营销协会2015年的报告，因为上面提到的Navigant公司的研究也从2015年以来的房屋列表普通直邮了几乎相同的答复率选择的IRT增强，2015年推广, it will be useful for the industry to see Vancouver’s pilot results with a direct control group.

如果应答率保持不变，这可能暗示着热成像方案的主要好处是他们提供每个家庭的个性化方法，多热成像本身。无论具体分析或精美的图片吸引更多的居民采取行动，仍有待观察。Essess一直在努力改善它如何提供的服务，以及Navigant的研究是几年前。此外，具有引领城市温哥华一样的努力，可以由具有公共事业产生非常不同的结果导致这样的努力，考虑到居民的信任关系，可以与城市政府和公用事业截然不同。

衡量温哥华项目的成功将为了解这种方法能带来什么提供重要的见解。

另一个问题是不是热成像程序只是是否能达到更多的家庭，但他们是否能达到不同的家庭。请问高度的视觉形象，凭借其新技术的魅力，达到从传统的营销效率不同的受众？如果是这样，那么达到的房屋数量可能会保持相当的其他程序，但仍然是一个重大的突破。

模仿太阳能传染效应

该方案的邻里扫描的方法带来的附加组件效率的营销：社会规范和同行的压力。通过专注于整个街区的时间和公开分享这一做法（虽然不是公开分享关于个人家庭的信息），该方案具有建立口碑和邻里社会规范的字的机会较大。

邻近的热成像技术可以支持类似于太阳传染效应的效率增长。此外，随着房地产列表继续捕捉更多关于家庭和家庭能源的信息，热成像可以提供关于社区和单个家庭的信息的新方面。

为了改善热成像项目对社会规范的影响，我们建议添加一个高性能住宅的图像作为比较点。这将有助于确定什么是可能的，并突出当前家庭的不足之处。理想情况下，这种高性能的家庭图像可以来自同一个社区。当然，这将需要获得高性能房主的许可，但也将创造一个机会，突出社区中的冠军，并吸引早期采用者，否则他们可能对该计划没有太多兴趣。

家庭能源效率永远不会有让所有居民都参与其中的灵丹妙药。相反，推动市场需要能源专家长期以来所称的“银弹”，即解决各种问题的多种方法。基于热成像技术的项目可以帮助更多的家庭，或不同的家庭，通过提供个性化的，视觉上引人注目的分析，人们的家。

Jacob Corvidae是落基山学院建筑实践部的经理。©2017落基山学院。同意发表。最初发表在RMI出口．