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客人博客

效率计划如何杀死我的业务

公共事业公司赞助的退税计划鼓励小型工作——承包商发现在小型工作上很难建立一个成功的企业

Nate Adams用他的前船员描绘了。作为保温承包商工作,他发现他的当地实用程序设立的能效折扣计划以一种伤害他的客户及其业务的方式构建,而不是帮助他们。亚当斯现在担任全面的家庭绩效顾问;他不再追逐回扣,而是专注于解决客户问题。
图片来源:Nate Adams

房主注:本文主要针对家庭表现行业。我努力寻求激进的透明度,所以我把它放在公共领域,供您阅读。

来自天然气和电力公用事业的能效折扣计划在全国范围内变得相当普遍。他们为更换炉子或向您的家添加绝缘而提供折扣。虽然这些程序似乎是一个好主意,但如果没有正确设计,它们实际上对小企业实际上可能会对小企业有毒。

来自我的煤气效用,Dominion East Ohio的一个这样的程序是我绝缘契约业务死亡背后的主要原因。2012年,2012年的业务仅为全国97个企业,与能源之星计划的能源家庭表现超过100个项目。这让我成为一个世纪的俱乐部承包商。现在我不开心。这是故事。

首先,让我说这一点不是抱怨或妖魔化效率计划。我做了很多错误,我会在这篇文章中谈论。我已经痛苦了。

我的目的是向家庭性能行业展示,当涉及到能源效率和舒适结果时,在没有深入理解说明性思维的情况下设计方案与全面设计方案的深远影响。

首先,一些历史

我开始在2009年进行绝缘契约。与任何企业所有者入门一样,我花了一段时间来弄清楚我正在做的事情和收费的价值。因此,我的项目通常在$ 1,500范围内,对于非常小的空气密封,令人沮丧的空气密封,被称为Blow-'-Go。(空气密封是一个艰难的服务,因为大多数房主都没有看到它的价值。坦率地,如果你没有测量和用鼓风机门发现空气泄漏很少。)

我很快遇到了一位能源审计员卡尔·巴拉(Karl Balla),他向我介绍了房屋性能和整栋房屋改造的概念。不久之后,我参加了BPI建筑分析师课程,并从那天起升级了我的空气密封游戏。

Dominion East Ohio Gas计划(并仍在提供)高达1,250美元的折扣以获得能效升级,为空气密封提供40美元/小时。它还给了$ .30 /平方英尺的绝缘脚 - 阁楼,墙壁,管道,无论如何。所以现在我可以通过折扣支付的空气密封,并做得更好。我很激动,我的工作涨到2,500美元 - 3,000美元,同时仍然以1,500美元的价格结束,到消费者的成本。所以它觉得就像一个大的胜利。我认为,它将2011年的销售额从3万美元到400万美元折扣到400万美元,就是由于折扣。

(总有一个但是)困扰着。我的新“大”工作占2,500美元至4,000美元的范围。这个尺寸的工作仍然更多的是“Poke-'-希望获得最好的”项目尺寸,而不是基于真正的系统的综合项目。我们能够做更多的工作,但不是很多(因为追逐激励有成本)。往往经常不足以做我真正需要做的事情来实际解决房地产问题。激励设计导致了真正的小工作,导致了无数的问题。

追逐激励会导致未解决的问题

追逐激励措施将房主和承包商的眼睛关注解决问题,并将其放在尽可能多的袋中获得尽可能多的回扣。该计划创造了“最大化激励”思想,它将重点关注设计解决方案,讽刺地,人为地限制工作尺寸。工作设计不解决问题,而是优化获得免费资金。当工作太小而实际上解决问题时,这反过来导致了很多问题,我被要求解决问题。目前,我将主要关注它为我引起的业务问题。

我发现,大多数房主通常愿意花1000美元至2500美元(约合人民币1280元至1280元)购买阁楼保温材料。这个预算范围通常是由投标/无规格定价决定的,这意味着他们会打电话给承包商,承包商说,“它将在这里和这里之间的某个地方,”但实际上并没有详细说明工作是什么,或花时间真正诊断最初客户投诉的原因。

折扣高达1,250美元,基本上有限的工作规模为2,500美元至4,000美元,具有传统的销售流程。

小工作导致有很多问题:

  • 引用太多了
  • 低推荐率
  • 诊断质量差
  • 规范质量差
  • 地平面结果
  • 市场强制低质量解决方案
  • 错误的余量很少
  • 可怜的机组人员的士气
  • 低美元利润率(即使百分比看起来很高)
  • 更高的休息点

引用太多时间

$ 2,500- 4,000美元的项目将持续3次繁忙1天。因此,如果您将凭借50%的闭合率保持忙碌的船员,您必须每天运行2个报价,或每周10个引用。

运行所有这些报价是一个很多工作的。获得一份工作在10到15个小时的工作之间,我做了大部分时间。图30分钟在手机上聊天并设置报价,每次开车时间,加上2小时在家,加上1小时写(我的报价也是工作范围,并详细说明了船员所需的内容),加上2-4小时的电子邮件,并通过问题和调度来回电子邮件,加上1-2小时的发票和折扣文书工作,加上创建物料列表并订购它。

只是想着它让我累了。

这不考虑通常的商业管理员的东西,写下我的博客,做营销等等。我在一年中的大部分时间都在工作60-80小时。我很痛苦。它烧掉了我。

这些小型工作往往可以在10-20名男子小时内完成,因此甚至在3船员之间的全天工作中甚至没有。这也意味着我在降落工作时有多个小时,因为它需要完成工作。这只是既不是可持续模式,也不是鼓励或奖励质量结果的模型。

转介率恶劣

因为我花了所有的时间从一个报价到下一个报价,所以我并没有时间检查就业机会。所以客户只看到了我一次。这是一个相当于一个夜间的承包商。

早期,当我密切参与每个项目时,我跑了30-40%的推荐率 - 一份经常导致另一个工作。当我在持续的小工作后运行时,我的推荐率跌至不到5%。哎呀。即使拥有壮观的Angie的列表评论,也没有太多建造业务的方式。

处方没有适当的诊断是弊端 - 或者停止销售和开始设计。

每家每户都需要诊断。我现在明白了这需要更多的诊断而不是1-2小时的引用。我们花了很多时间去了解一个房子,了解住户的问题。但那时候,我不得不匆忙诊断,做很多猜测,否则我不会说出生存所必需的10条语录。

设计不应该是销售成本的一部分。做好解决方案设计和规范,并为其充电。通过我们的新进程,客户可以自由地征求自己的投标或使用我们选择的承包商,没有胁迫。

之前,如果没有客户提供规范,这是一个免费的报价和工作范围。这是免费的咨询,它导致我的倦怠。我根本无法诊断房屋并免费写规格 - 这太过分了。快速或好,你选择。现在我们为我们的诊断和规范收费,并且更加令人满意,并且成功的可能性远远高,因为我们不急于并希望获得这项工作。

如果您的医生急诊诊断并规定错误的事情或错过真正的原因,您会如何感受?这是我最终进入的位置。工作太小,无法做好“免费”诊断。这是职位承包商在扫描蠕变将免费报价变成完整的物理和外科计划时。

地平面结果

所以我的结果,虽然通常是好的,但不是它们本可以是的或我希望它们是什么。当我接到电话说我没有解决问题时,我真的很伤心。

它将风吹出来的风帆来听到这样的东西。有多少客户从未打电话给我,无论是不想要还是不意识到更多的改进?回头看了很多错过的机会,以获得更好的结果。

程序设计通常无意地导致较低的质量方法和材料

当回扣支付劳动密集型方法时,你倾向于指定劳动密集型解决方案。一个很好的例子是用单组分喷枪泡沫进行空气密封。双组份闭孔泡沫喷雾是一种更好的解决方案,但它安装速度快,而且是一种更昂贵的材料。它更简单的使用,并创造了一个优秀的,持久的空气密封。每小时40美元的工资并不能给它带来多少好处。三英寸厚的泡沫喷雾剂可以用来做膝盖墙,但我只能拿到30美分/秒。为了隔热,我使用了玻璃纤维或纤维素,然后在上面做了额外的空气密封。我的创造力和选择受到回扣结构的限制。回顾我现在所知道的,如果我没有被回扣结构束缚,我会调整我做很多工作的方式。

通过我以前的方法,3,000美元的工作可能有资格获得1,250美元的折扣。现在,10,000美元的职位可能只有500美元的资格。然而,10万美元的工作可能会节省更多的能量,导致效果更好。有更好的方法来构建这个。

错误的余量很少

没有人是完美的。很容易忘记窗框锁,用于密封舱口或额外的一条线,用于通过屋顶排放浴室风扇,其他一些其他小东西。在更大的工作上,你刚刚在第二天回来之前抓住它。

在较小的工作中,一个小细节被忽视就会成为危机。通常工作中唯一的交通工具就是带吹风机的卡车,所以你必须断开吹风机,希望没有人需要从卡车上取下任何东西,而你跑到一家你不认识的商店,希望找到你需要的部件,而工作人员希望在没有监督的情况下继续有效地工作(通常是工作人员的领导耗尽了)。

这是一个痛苦。伤害生产力。它伤害了工作流程。凭借2或3天的工作,这不会是一个大的交易 - 但是在两天的工作中享有许多为期一天的工作,并完成了一个完整的时间表。是的,你可以在卡车上携带更多的东西,这就是我们最终做的事情,但你总是想念一些东西,在某个地方。错误的错误很少。

低船员士气

随着小型工作,有一大少量压力,增加了低工作满意度。每天都涉及出现,向一个新的房主介绍自己,试图弄清楚销售混蛋(我,在这种情况下)在他的工作范围内意味着什么,让你的脑袋在家里和手边的工作,铺设掉落布并设置空气密封,将浴缸吹出房子,修复阁楼通风如果需要,让客户与他们一起聊天,并向他们展示正在进行的内容,吹入保温,清理,清理,清理,清理,清理,清理拿起第二天所需要的,从供应商订购耗材,哦,是的,在工作之外的生活。

这杀死了我的船长。太多了。

但我做得太多了,所以我把它放在肩膀上。与此同时,其他船员在手机上看到了领先的领先,与房主聊天等等,并嫉妒他正在得到“轻松”的工作。(顺便说一句,这是预示的。)

由于工作不得不移动这么快,我不断运行报价,因此在工作之外的船员和船员之间没有大量的时间。我最大的错误之一并没有与船员一起举行每周一次触摸基地(因为我太忙了试图让他们忙碌)。如果早期捕获,可能会很容易地处理问题。

2013年1月2日,他们都非常生气,他们告诉我,他们拒绝再一起工作了。这就是危机。那时我有三个星期的工作。几个月来,我一直想找人替换一个我知道患有癌症的船员,但我找不到人。连一个招聘广告都没有。

所以我被困了。癌症已经转移了。

在我们跑的少数几个工作岗位上,我的家伙喜欢它。他们一天离开了,并在第二天究竟知道在哪里拿起。当他们回来时已经设置了一切。如果他们发现问题,我们今天没有用品,没问题 - 我们明天会得到它。

低美元的利润

我跑了大约20%的网(是的,较高)。所以3,000美元的工作岗位应该有600美元的保证金。(我们将忽略我发现更大的工作的事实具有基本上更高的净利线,这有助于抵消更小的工作边缘)。但600美元不是很多工作的空间。如果出现了300美元的问题,我不能只吃它。所以我必须花时间卖。我会告诉房主关于它并碰到项目成本一点,可能是没有利润的upsell。或者更糟糕的是,有时细节会跳过并在一两只的绝缘层下被跳过并埋葬,除非问题疲惫不堪,否则从未得到解决或再次见过。

回调怎么样?回调可以轻松耗费200美元至600美元,支付某人去,材料,在/期间/之后处理投诉的时间,并在另一份工作中损失生产力。保修储备?没那么多。一个回调和工作是坦克的。

凭借更大的工作,比如15,000美元,你会有空间与之合作。房间及时,材料的房间,呼吸的房间。这些更大的工作岗位导致规模经济从等待,撕裂,弄清楚要做什么(船员动员)。

小工作导致更高的休息点

我发现我的休息时间是销售额约为30,000美元。我可以在那个之下,但是当我有超过30万的事情时,事情真的很好。特别是如果在那些更大的几个月里有一些更大的工作。

为什么越大的工作越好?订购和取货的时间更少了,中午紧急开车去不那么近的供应点的时间更少了,弄清楚工作和分配一天工作的时间更少了,安装和拆卸也更少了。

哦,由于更愿意的客户,通常更幸福,以及我确定我还没有注意到的其他因素。

卖出的工作更有趣(如卖艺术代替垃圾)。现在我花了更多的时间与客户,并对前景少得多。我唯一没有得到报酬的是我们最初花费的10分钟。

一个幸福的船员也是如此。小错误很小。他们经常在一份大工作岗位上获得更多工作时间,他们每小时支付。

节目推动小工作

这么小的工作真的很糟糕。他们携带了很多很少的成本,真正加起来,那些意味着我必须做更多的事情来谋生。结果太小而无法注意到。他们有很高的可能性,每个人都会不高兴,每个人都会快乐的可能性 - 与大工作的完全相同。哎呀。小工作吮吸家庭表演世界。

我看到的每个激励计划都越来越小的工作。所以他们无意中杀死了像我这样的其他业务。

对“折扣”结构的影响很大

当时,我不知道折扣结构有所有这些影响。我现在只看到它,差不多一年后,我关闭了我的签约业务后,因为我学习了真实,消费者,以设计为导向的,咨询销售的过程。

吃你的孩子:这个程序也是痛苦的

我注意到今年没有多明尼恩项目的世纪俱乐部保温承包商。他们的大狗丢了。

我听说我的竞争对手曾经使用该程序,因为我总是提到它,已经停止使用它。所以该计划也遭受了失去我。我收到了几个来自非常沮丧的房主的电话,他们根本无法获得他们的绝缘和空气密封升级;没有人回电话。唔。

我也听说自治领回扣现在主要被暖通空调承包商用于安装新熔炉。无论如何都会购买新的炉子,而且很可能达到类似的效率水平。那么,这个项目到底是如何帮助提高能源效率的呢?我认为不是。

这并不罕见。大多数程序也讽刺问题:我在纽约,加利福尼亚州,佛蒙特州,新泽西州,马萨诸塞州等问题听说过问题。以下是三个例子:Myron Ferguson与纽约计划讨论幻灭,Glen Gallo拒绝参加能源升级加州(euc),而Beanstalk Energy的John Craig将euc的euc y达到一千条削减。

有些东西不起作用

每个程序我都知道往往会推动更小的工作。大多数计划比俄罗斯东部俄亥俄州天然气计划1更繁琐,例如纽约的NYSERDA计划,或能源升级加州。那些需要能源建模的地方。这些还有批准的措施清单,可以通过真正最终损害消费者的方式进行跨越项目设计。但是,我将为另一篇文章保存这些主题。

到目前为止,我专注于承建商的激励计划的问题,但它们也没有有利于房主。您不能为5,000美元的价格升级到家中的大部分绩效升级。甚至10,000美元。这是炉子和交流。WhoOp-de-do。无论如何你真的要买效率低下吗?

真的修理房屋需要更多。它可以完成。通过我们的新方法,我的项目在20,000美元的范围内平均,并且正在完成真正的好处。如果房主拿出贷款支付这种类型的工作,他们的费用通常在节约能源节省时达到约75-150美元/月。问题正在解决。我不是在撇去方法。

所有没有程序。常识是,这是无法完成的。

我没有良好的融资。克利夫兰的财产价值是该国最低的。公用事业费率低。我是独奏的。一切都应该反对我。然而我正在销售全面的家庭绩效工作。现在很早,我会赐给你,但我正在卖他们。

如何帮助像我这样的人

未来的文章我将提出我的想法,如何组织项目,使它们推动项目想要满足效率要求的综合工作,同时又不会让项目付出沉重的代价,也不会让承包商痛苦到像我一样认输。

Nate Adams是一个恢复的保温承包商转向家庭绩效顾问。他的公司,能源智能家居性能位于俄亥俄州曼图亚市。他使用全面的设计方法,用市场驱动的过程解决了客户的问题,他希望这将导致我们行业的市场转型。

18岁的评论

  1. 丹科尔伯特||#1

    谢谢
    内特-我已经在其他论坛(论坛?)讨论过这个问题了,但是想再次赞扬你以如此勇敢的方式分享了这个非常重要的信息。

  2. AJ Builder,Upstate Ny区6A||#2

    Nate已经说过这一切
    小工作和太多细节在一天中击中。花费20个小时销售,收集,讨论,旅行,呼叫支持,只能支付20小时的现场生产

    刚刚做了一个小的一天项目,1200美元的劳动力...... 6职位访问,25个电子邮件讨论......还有更多......此时,该项目没有关闭,等待房主/ GCS回到填写。..等待数周..也许几个月..所以另一封电子邮件要求要压倒日期。

    至少电子邮件很快!爱的电子邮件也为谁说了什么。
    AJ.

    哦,我看了两次尼塞尔达......所以关于他们“控制”的巨大的开销成本,超过了折扣资金,更不用说“正确的”工作“为”正确的成本“。

    伟大的博物马丁和Nate。

  3. 尼克•韦尔奇||#3

    如何获得低悬垂的水果
    在我们继续深入能源效率的改进之前,每个人都有好处的利益。但是我们如何做到这一点?这些方案有助于将一些房主刺激行动,但可理解地,他们只需要最便宜,最低的悬挂水果照顾。与此同时,其他房主(和房东!)没有做任何改进。还有很多空墙壁和未密封的阁楼/边缘坐在那里。然后,如果他们只是做这些小的,基本的工作,那么就可以几乎没有结束的承包商。

    但这些小而基本的工作是重要的。毕竟,当你花的钱越来越多的时候,风化工作的回报就会递减。这是到目前为止在减少全球能源消耗方面最重要的可摘的果实。如果减少能源使用是我们整个社会的目标,那么似乎我们需要找到一个新的解决方案来完成更多的基础工作。不留一堵空墙?

  4. AJ Builder,Upstate Ny区6A||#4

    尼克
    尼克,小的工作需要做没有投标,必须有程序照顾客户的手。如果所有的非现场时间被消除,工作完全写在材料交付和现场,那么内特可以靠做小的事情谋生,低挂的果实。

  5. 专家成员
    马尔科姆泰勒||#5

    内特
    在他们的生意失败后,很难看到有人能够冷静地客观分析出了什么问题。根据我的经验,那些最终能在他们追求的任何事情上做得很好的人。谢谢你的真知灼见,祝你好运。期待您的下一篇文章。

  6. Nate Adams.||#6

    回复Nick Welch
    尼克,我全心全意不同意低悬挂水果。如果你不够远,结果很糟糕。这一切都经常发生在我身上,最常见的是通过减少加热和冷却负荷来引起新的舒适问题,因此已经过大的HVAC现在被肆无忌惮地超大了。我实际上只是写了一篇关于我一个旋钮程序设计系列的一部分,检查出来并查看您的想法。

    http://energysmartohio.com/blog/one-knob-pt-2-of-4-low-hanging-fruit-fallacy

  7. Nate Adams.||#7

    谢谢
    @Dan Kolbert - 您的评论非常感谢,谢谢!

    @aj builder - 您的经验类似于我的!太多的工作来获得工作,客户想要镍和角色低悬挂水果,然后在结果没有出现时发疯。

    @Malcom Taylor - 让我们希望你对自己更好地弄清楚商业模式。谢谢你没有像一些人射击我。我不是在程序上批评我的失败100%,但结构肯定会将行业设置为失败。否则有些人会用惠普着火。

    PS这里是低悬挂水果谬误的图表,看看你的想法。

  8. 凯文福特||#8

    边缘太低
    我认为巨大的警告是,当业务违反分包商的拇指规则时,材料成本应该是50%或更少的发票价格......在这个特殊的公司中,就没有足够的保证金来制作它。:(

  9. AJ Builder,Upstate Ny区6A||#9

    nate是在正确的轨道上
    为时间充电是一个胜利者。

    对于每小时的收入来增长,这也很重要,以便成为收入的资本家。富裕的商业人士拥有资本,增长资金并享受资本。建筑的每小时人们都在为死亡而使自己的生活致力于说话。这是一个伟大的生活,不要让我错了。我们都喜欢建立并查看我们的工作完成。对我家庭飞机船模型挂滑翔机拉链线路..总是喜欢建设。

  10. Nate Adams.||#10

    边缘和时间
    @kevin - 另一位评论者也读到了它。20%是网。毛的尺寸为40-60%,具体取决于工作,我发现更大的人做得更好。

    @aj - 谢谢,我希望如此!是的,资本问题。我足够聪明地松鼠大部分收益。有些人偿还了我的房子,有些人在我的爱尔兰语。我可能会暂时破产,但至少我有一个有价值的净值,就像那些传说富裕的商业人士...... =)

  11. Kimbark Smith.||#11

    小的工作
    Nate,虽然我理解你的前提,但我认为你的假设是错误的。我是一个正在装修的小房主,而我可能没有代表你的普通客户,因为我试图变得了解了知识,我总是尽力而为我能负担得起。对我来说,我想到了很多其他人,我将支付价值甚至更多的响应。知识和客户服务在这一天和年龄的年龄值得溢价。首先进行能源审计,应该是您参与的限定符。然后,您知道您有一个潜在客户,他认真且愿意考虑所有选择。密闭比例为50%?,所有销售额的标准为25%。是的,有很多手举行,但用电子邮件,文本等举行。它比曾经是的那么容易。事实是最大的市场是我们小家伙。

  12. Derek Roff.||#12

    究竟在哪里,问题是什么?
    请告诉我我错过了什么,或误解。您的前两个部分表明,折扣计划将您描述的工作的美元价值翻了一番。是你的“平均”工作,为您的折扣和退税业务期间?您的描述意味着它们是。然后,您可以清楚地案例,折扣计划下的工作规模太小,无法可持续。我相信。对我来说令人困惑的是,如果退税的4,000美元的工作太小,那么退税前的1,500美元就应该越来越差。是退税计划的问题,还是只是不可能有利可做的小工作?

    我很高兴听到你现在正在成功。我认为你卖10,000美元的工作是很棒的。这是我误解的黑头。我相信,折扣计划并没有做到它应该做的事情。我相信,小工作是不可能的。我只是不相信折扣计划杀了你的业务。您的文章似乎支持您从未拥有过可持续业务模式的假设,也许10,000美元是可以支持业务的最小工作。您是否对您目前考虑接受的工作有最小的美元数字?

  13. Nate Adams.||#13.

    回应Kimbark和Derek
    kimbark - 实际上,你是我的客户代表,我喜欢受过良好教育的,仍然这样做。通过气体效用,为每个客户完成了能源审计,有时在我到达那里,有时候会有一些客户。为了提供结果,虽然需要更多的工作。我现在从每月的角度看一些东西 - 100美元/ Mo在改进中购买了14万美元。如果节省的节能50美元/月,客户会让我利用这些,我现在拥有$ 100 / mo的21美元的项目。是的,现在更容易对应,但它仍然不值得。感谢您的评论!

    德里克-你是对的,原来的模型也不是超级可持续的。一开始是我和我妻子做这份工作,所以我们保留了所有的利润,可以以更少的成本获得相同或更高的净利润。不过,做所有的销售、营销和办公室工作,再加上体力工作,是很累人的。一旦我有了员工,管理费就明显增加了。这两个选择都不好,他们都让我太辛苦了。然而,这个项目最终限制了好处,所以我无法继续我想要的更大工作的轨迹。我做了一个跑步机,它总是跑得太快,让我呆在上面。小工作会杀死任何承包商,他们没有考虑到获得这些工作的所有工作。根据我的经验,惠普的工作起价必须在1万美元左右,才能开始产生出色的业绩。因此,我说的是每月成本。 Hopefully that helps!

  14. 杰拉德Celentano||#14

    你是个英雄,内特
    首先,我要感谢Nate和其他贡献者分享了他们的经验,这样我(和其他人)就可以从他们身上学习。
    你描述的特征应该对任何人都不感到惊讶,因为他们与社会主义完全一致。任何经济学课程都将以血腥细节描述这些问题。根问题是社会计划的一般性质,这表现为特定计划的具体缺点。
    你应该能够经营一个成功的企业,努力工作,支持你的家庭,同时仍然学习和犯错。没有人(除了政客)应该道歉,因为他们没有完美地执行。
    更有阴险的是如何损害该计划对俄亥俄州整体经济的损害。虽然这个计划让你和其他像你出发的人,但它正在降低消费者的淫秽金额来做到这一点。这些方案要求一支“能源专家”的军队来跑来跑来跑去,为无数消费者提供平庸的建议。在我的州,这是一家私营公司,提交没有公共申请。他们有营销和销售预算,是慈善者(我发现令人反感,因为这不是他们的钱)。这些专家有管理人员,调度员,培训师等。管理者有经理,所有这些人都从消费者必须支付到效用的费用中取得了良好的利益。资金和计划有规则,法律和法规。必须收集的资金,放入适当的账户,搬迁并追踪。律师参与其中。报告是关于金钱和程序的编写的,并且有无数审计可以确保每个人都在遵循规则。 The auditors are also audited, to be really, really sure everyone is behaving. At the end of the day, the consumer is probably realizing ten cents on the dollar for this program, and we're supposed to shout hooray about how successful it is because it took a million dollars out of the consumer's pocket to deliver a hundred thousand dollars in goods and services. (The actual number is a secret, so it's logical to assume these programs are real pigs.)
    这些计划几乎没有任何东西可以为国家或国家的GDP做出贡献,因此他们只是税收。他们不会使我们的经济更强大。他们是我们支付的负担,因为人们认为赠送免费产品和服务是一个好主意。
    我向你致敬你的勤奋。我觉得很多人喜欢你是真正的美国英雄,我相信我们都希望你的经历将使你效益。再次感谢。

  15. GBA编辑器
    马丁·霍洛拉||#15

    关于社会主义的危险
    在我们在长期讨论Gerard Celtentano的关注(社会主义的危险)之前,我想回到凯文福特的观点:Nate的余量(或标记)太低了。

    Nate,如果你在更大的标记上被加到了 - 足以偿还你的销售费用和回调的费用 - 你的小工作不会受伤。

    当然,公平的标记可能会害怕许多客户,并且你会漂移到现在享受的业务 - 一个专注于大型有利可图的工作的业务。那也没关系。

    这是我的观点:充足的改造承包商,木匠和伴侣有同样的问题。他们价格太低了,他们最终感到疲惫不堪。这个问题是建筑行业的地方性。这些问题与糟糕的定价实践(以及缺乏业务基础)而言比社会主义的邪恶有关。

  16. 专家成员
    卡尔塞维利亚||#16

    好东西,nate
    虽然我从来都不是一个家庭表演承包商,但我做了25年的定制改造,所以你提出的许多问题都触动了我的神经。卖出足够多的工作让每个人都忙起来是一项艰巨的任务,而为此支付给自己(或他人)的开销也很可观。关于利润的评论很好,我认为对于你所说的这种规模的工作来说,它们应该接近65-80%,这样才能有合理的利润,防止意外事故,并奖励你为经营企业所付出的努力。不幸的是,消费者的误解和新入行的人压低利润率一直是许多家装行业面临的问题。如果大多数客户发现他们支付了50%以上的加价,他们可能会变得精神错乱,因为似乎有一个假设,每个人都加价了10%和10%,这是保险维修标准(这个行业完全是另一个故事)。我不认为激励问题有问题。我作为乔治亚州当地项目审计员的短暂个人经历几乎让我抓狂,我甚至不会费心在单户住宅上做这个,尽管我们有一些多户家庭的装修项目,这是相当可行的,而且是一笔不错的奖金,尽管我还没有看到激励本身真的改变了人们做具体改进的想法。我所见过的大多数项目都碰巧从他们计划做的事情中受益。

    可能是我最大的追随你的帖子是,在很多年前,我被邀请参加Southface开发早期的家庭绩效计划,我拒绝作为改善承包商参与。我非常兴奋地兴奋,但我看不出我看不到我们如何利用我们的自定义改造业务的商业模式。我们确实设计了建造和花了几个月的发展合同。惠普必须是一个非常销售的驱动,靠近一个呼叫尽可能有效。我知道当时我为自己做出了正确的决定,虽然我的地区有一些惠普工作,就像大多数地方一样,那么就没有应该有那么多。我相信它是房主的一部分无知的结合(他们不知道他们的房屋可以更舒适健康),低能源成本(您每月评价为75- 150美元的评论,节能后有改进的融资成本讲述)和惯性。他们可以才能出现热量或ac,而不是去遇到一个复杂的项目,这将弄乱他们的房子并花费金钱。

    我没有建议更好的解决方案。读完了下一篇文章后,我可能会更多地添加。此外,现在我不再是承包商,只是做咨询结束,我更快乐,我没有员工的压力,并不像努力工作。

    保持良好的工作Nate。

  17. 基思H.||#17

    贸易分歧也是这个问题的一部分?
    Nate,迷人的故事。感谢分享。

    但是,我也奇异于保温,HVAC和能源审计之间的贸易分歧是否有助于您的问题。听起来现在你试图通过更全面地解决这些问题来解决这个问题。在我自己的家庭中,我试图解决其相对于良好的r值的表现差的很多交易。每个人都想在他们知道如何击中的钉子上拿快锤摆动。没有人提供全面的方法。如果我像你这样的地区认识某人,我会对他们的服务感兴趣。我没有用于炉销售人员,绝缘销售人员,Windows销售人员....

  18. Nate Adams.||#18

    答覆Keith H
    基思,我总是喜欢酷手卢克的线,“我们这里有什么是未能沟通。

    你钉了它,这就是问题。绝缘,炉子和窗户GUS不对结果负责,因此它们不会发生。我现在正在努力弥合那个差距。它仍然很难。我最终会在一下,讨论每个项目。除非我看,否则我的规格不合适。直到性能和结果得到奖励,这不会改变。一个旋钮程序设计将实现这一目标,我希望您继续阅读。

    希望很快一天我不会成为一个随机的人补充一下,而是一个强大的行业中的许多人。感谢您的评论!

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