随着利率的上升，持续的劳动力短缺，由于供应链问题而不断变化的材料成本，以及产品短缺，住宅建筑商的信心急剧下降。建筑界对经济衰退的担忧正在加剧。全国各地都感受到了这种压力，这导致一些潜在买家/装修商暂停了即将到来的项目。

这对你，一个企业主来说意味着什么?你能做什么来保护你的投资?

没有什么是确定的，即使是最有经验和最受认可的经济学家也无法预测明年将如何展开。我们所知道的是，你可以采取一些措施来帮助确保公司的未来。让我们来看看你可以采取的一些步骤，让你的企业在不确定的情况下处于有利的位置。

数字,数字,数字

了解你的数字是企业成功的第一关键。明确你公司的年度毛利率目标，了解你的估算加成，配合一个好的估算工具，以及可靠的工作成本会计实践，这对你和你的企业都是不同的。这不仅可以帮助您准确地预测维持业务所需的毛利润，而且这些实践可以使您的预期利润在2%到5%之间，让您的客户安心，并使业务达到目标利润继续运营。

你如何确定你的年毛利率目标?通过创建和跟踪年度业务运营预算。经营预算是通过预测或估计预期项目的年度收入、生产这些项目所需的商品成本以及经营业务所需的间接费用来建立的。业务预算应该每月或每季度根据实际情况进行审查和跟踪，如果发生了重大变化，可以进行调整。

复习,复习,复习

财务报告不仅仅是为你的银行家准备的。财务知识是企业主的秘密武器。能够看损益表、资产负债表和职业盈利报告，并读出字里行间的意思是非常重要的。这不仅仅是底线或净利润的问题。财务报告可以让你深入了解公司的内部运作。这家公司上个月达到收入目标了吗?货物的销售成本与你的预期相符吗?你的支出是有上升趋势还是达到目标了?有了扎实的财务知识，您不仅可以阅读这些报告并回答前面的问题，还可以识别任何异常的根本原因并采取纠正措施。

银行里的钱

在一个完美的世界里，每个企业，无论是建筑业还是其他行业，都应该在银行里有三到六个月的运营现金，以支付日常管理费用和运营费用，但对许多小企业来说，这是一个挑战。虽然通过囤积现金来限制公司的发展是不可取的，但在生产计划出现短缺或意外缺口时，留出资金来支付日常管理费用和运营费用是一个很好的做法。通过对当前业务的深入评估，确定可以削减的领域，可以增强公司在挑战时期的韧性。

或者，在你的贷款机构有一个固定的信用额度是有帮助的。如果你还没有，现在是申请循环信用额度的好时机。在经济形势好的时候比在有经济需求的时候更容易获得信贷额度。信贷额度可以作为一种安全网，以弥补潜在的现金短缺或生产缺口。不建议将其作为长期解决方案，但它可以在困难时期成为救命稻草，有助于建立与银行的关系。

留住员工

我们都知道技术工人短缺，空缺职位很难填补。因此，识别和保留高绩效的团队成员比以往任何时候都更加重要。这可以通过竞争性的薪酬、福利和其他激励来实现。

拥有清晰的、文件化的工作描述和清晰的晋升路径是组织保留战略的另一个有用的工具。通过提供强有力的招聘实践，确定培训、指导和发展机会，在团队中培养领导力，通过保持透明和一致的评审过程，公司可以让团队成员对他们在公司中的角色、责任和未来有一个清晰的理解。

据报道，为了满足今年的需求，建筑行业在正常招聘速度的基础上还需要增加约65万名工人分析联合建筑商和承包商。”

生产积压并不一定会发生

在过去的几年里，承包商已经开始依赖他们的生产积压。根据不同地区的情况，一些建筑商的合同期限超过24个月。但是，随着利率的上升，材料成本的不断变化(并不是对客户有利的)，以及经济衰退的威胁，客户搁置项目或直接取消项目的可能性越来越大。那么，你应该怎么做呢?

分析你过去的几个项目，看看从一个领导变成一个施工前协议，以及从一个施工前协议变成一个施工合同需要多长时间。你需要知道你的项目开发时间表，这样你就可以知道什么时候需要采取行动来招揽更多的客户。如果你需要12个月的时间才能将一条线索转化为一份建设合同，那么今天产生一条线索可能并不能帮助你填补6个月后的生产计划漏洞——你需要在12个月后的生产计划漏洞出现之前采取行动。

不要太相信你的待办事项。建立应急计划。尽早以意向书和不可退还押金的形式获得客户的承诺，并准备一个“B计划”项目，不要过度承诺。

沟通

与客户保持清晰的沟通比以往任何时候都更重要。如果你开始感觉到犹豫、不确定或沮丧，立即解决它。记住，良好的客户服务不在于客户总是正确的，得到他们想要的;这是关于他们被倾听和验证，并找到一个双赢的解决方案的情况。

别再踢罐子了

在小企业中，市场营销往往是最常被踢到一边的，尤其是当许多承包商拒绝业务的时候。但没有什么是一成不变的，如果你太忙了，没有时间专注于营销，现在是重新评估你的职位的好时机。

你知道你的大部分线索是在哪里产生的吗?贵公司的核心优势是什么?你的团队擅长哪些领域?确定你的“好客户”/“好项目”标准可以让你集中精力，创建一个发挥你的优势的营销策略。然后就是投入一些资源来提高你的知名度。

底线

如果说这场大流行教会了我们什么的话，那就是不确定性是新的常态。但这并不意味着我们不能做好准备。许多承包商都是偶然的企业所有者，但这并不意味着他们不能做得很好。采取措施，更好地理解你的数据、你的团队、你的选择和你的公司，这是一笔好生意。向你周围的人寻求帮助，用专业的帮助填补空白，向你的建筑社区伸出援手。我们有这个。

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劳拉·多德是一名顾问执掌建设解决方案,这是一家建筑管理、培训和咨询公司，总部位于佛蒙特州的Brattleboro。她拥有30多年的商业管理经验。