图片来源:Michael Maines
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你如何说服客户从代码最少(或更差)的结构升级到相当不错的房子，或更好的性能水平?
你如何在一个密闭的房子里为一个商业风格的靶场通风?
如果你的房子是一辆车，你会选择什么样的车?
这些问题有什么共同点?这些都是2014年12月2日缅因州室内空气质量委员会(MIAQC)和缅因州建筑效率专业人士协会(MABEP)共同主办的会议上的讨论点。
以下是会议计划提供的小组介绍:“由当地专业人士组成的小组将描述他们如何与客户合作，这些客户的首要任务可能不是能源效率或室内空气质量，以及他们如何让客户在不超出预算的情况下将这两者纳入设计。”
角色阵容
Eric Werling是这次活动的特邀发言人。他是美国能源部“建设美国”项目的项目协调员。Werling与Sam Rashkin(“能源之星之父”)合作，使能源效率成为一项有利可图的业务，而不仅仅是政府的施舍。程序的网站的介绍与GBA和Pretty Good House (PGH)运动有很多共同之处:“了解这个世界级的研究项目如何帮助美国建筑业推广和建造更有利于企业、房主和国家的房屋。”
Eric的演讲内容丰富又有趣(尤其是当他拿出吉他，滔滔不绝地谈论建筑科学的话题时)。
然而，真正的娱乐来自Pretty Good讨论小组。讨论“更佳建筑标准”的人士包括:
一个相当好的标准?
就像大多数关于Pretty Good House的讨论一样，话题五花八门，包括必要的“这是一个愚蠢的建筑标准名称”评论。(对此，一些人通常会回答说，这实际上不是一个建筑标准，而另一些人则认为，一点机智和玩世不恭可能有助于理解这个标题。)
在兔子洞之间，讨论偶尔会回到官方话题:当人们更愿意把钱花在其他地方时，如何说服他们为表演花费额外的钱。
行业现状
不过，首先要讨论的是该行业的现状。人们注意到，现有的房屋太老了，主要是由于大量热量和空气运动的干燥效应。在新的建筑中，看看有什么在二三十年后仍然屹立不倒，这将是一件有趣的事情，这主要归功于各种形式的积水。
专家史蒂文·考尔菲尔德开玩笑说，缅因州的大多数老房子都有自来水——不一定是通过管道，而是通过地下室，这要归功于高水位和碎石地基。
共识是，这样的问题不容易解决，但应该在解决空气密封或其他能源升级之前解决，这些升级会减缓水分从房子里流出;如果不这样做，不仅会危及建筑物的健康，也会危及居住者的健康。
该行业的另一个问题是工人本身。对于刚进入职场的人来说，在行业工作已不再被视为一种可行的职业，因此大多数商人在他们的职业生涯中已经工作了足够长的时间，他们不容易接受新想法或新产品。小组主持人丹·科尔伯特(Dan Kolbert)喜欢的一个解决方案是，在缅因州波特兰的Performance Building Supply举办每月一次的建筑科学讨论小组(Building Science Discussion Group)，同行们就最佳实践交换意见(并产生诸如“漂亮房子”概念等想法)。
其他的解决方案包括召开会议，比如举行讨论，与承包商(如果你是一名建筑师)或建筑师(如果你是一名承包商)建立关系，共享信息并建立信任。
你如何与客户沟通?
最后，我们进入了主题:如何说服客户升级他们的房屋性能，包括空气质量?
答案中有一些共同的主题，包括教育客户，坚持你认为重要的细节和组件，以及区别对待新建筑和翻新。
小组成员Emily Mottram指出:“那些教育市场的人，拥有市场。”她不仅发现教育客户是更好表现设计的关键，而且她还在当地的一所大学教授建筑科学和可持续设计。她发现，作为一名教师，她被视为一名专家，这自然而然地赢得了客户和与她合作的建筑商的尊重。
“你知道什么东西好卖吗?小组成员克里斯·布里利说。“科学”。不过，他建议不要依赖于有关MERV-15过滤器的图表和陈述，而是建议使用与舒适、健康、有毒化学物质等有关的日常例子。
小组成员Jim Bahoosh补充说，“窗户上没有霜”是另一个与性能问题相关的例子。
巴胡什说，技术并不能解决问题，住在大房子里很容易。他说，他不“推销”，而是以身作则，并因建造性能良好的小型、简单、有吸引力的房子而赢得了声誉。
对于翻新工作，必须进行能源审计
科尔伯特说，他正在考虑将能源审计作为每次翻修的自动组成部分，无论改建的规模或主要原因如何。至少这样他就会知道这些指标，并与房主进行对话。
Eric Werling表示，这是关于相信你所交付的质量，然后将这种信念传达给客户。它只是为了更好、更多的材料而花费更多，以正确的方式做事，检查你的工作，客户必须理解这一点。
谈话转向了为你所信仰的事情设定一个强硬的界限;Bahoosh告诉客户，他们必须安装通风设备，这不是一个选择。他说，因为他的房子很小，他可以使用只有排气的方法，使用带有被动进气口的浴风扇。他将风扇设置为连续运行，当浴室“被占用”时，风扇可以选择运行得更快。
莫特拉姆同意巴胡什的方法，至少在翻新方面:她建议使用松下耳语绿色风扇进行现场通风，并强烈建议卧室通风。她的理由是，你每天在那个空间里待上8个小时，比其他任何地方都要长(可能除了你的办公室)。她说，风扇是“傻瓜防”的，但你必须真正测试气流-在她作为HERS评分员的经验中，她发现许多风扇并没有像宣传的那样发挥作用。“仅仅因为你听到它在运转，并不意味着它在正常工作，”她说。她承认，改造现有房屋通常很难让人接受，但在新房子里，不通风是不可取的。
科尔伯特补充说，改善室内空气质量(IAQ)可能很难推销;我们不需要知道指标。“ASHRAE 62.2是一个很好的开始，但很难知道它是否是正确的答案，”他说。他做了很多翻修工作，偶尔还会建造一个新家，他说，虽然新的DC浴风扇很容易卖出去，但在现有的房子里很难卖hrv。”我们我知道室内空气质量紧随能效升级之后，”他说，但他补充说，很难为客户量化这一事实，让他们愿意掏腰包。
关于通风的进一步讨论
小组成员继续讨论与通风有关的问题:在PGH中，如何提供整个房屋的通风?抽油烟机是怎么做的?干燥机排气?
布里利指出，一个1600立方厘米的抽油烟机风扇在一个六个燃烧器的范围内是没有理由在节能的房子。“除非你经常做饭，我的意思是很多他补充道。
莫特拉姆说，她有一个客户的抽油烟机风扇一直在燃烧，他们最终注意到，随着风扇的运行，打开前门产生了“嗖”的一声——房子太紧了，适度的风扇在房子里产生了巨大的负压，对风扇的马达造成了过度的压力。
接下来的问题是关于如何平衡房子内的压力，因为hrv不提供这一功能。有人注意到安装需要委托，但大多数装置都没有投入使用，因此不能正常工作。事实上，人们经常把通风系统关掉，然后忘记再打开。
一位名叫乔治·特伦(George Terrien，也是一名建筑师，波士顿建筑学院前院长)的观众问道:“这次对话是为沃尔沃的观众准备的。那普通人呢?”
另一位观众(建筑师)Sarah Holland指出，我们一直在建造Yugos，但现在在福特福克斯到丰田普锐斯系列中有足够的空间。而且，一辆奔驰车开20年的年成本可能比另一辆更便宜的车要低。
真正重要的是什么?
作为对话的总结，观众克里斯·布里尔(一家高性能窗户公司的老板)问小组，“一个漂亮的房子最重要的元素是什么?”
Briley:“外壳:10/20/40/60级绝缘，或足以减少机械系统。哦，还有通风，我这么说不是因为这次活动是由缅因州室内空气质量委员会联合主办的。”
Bahoosh:“让它变得可爱。”
科尔伯特:“大小”。
莫特拉姆:“通风，信封。而且它必须看起来很好。”
作者注:在会议介绍中，我们了解到MIAQC最近失去了资金;在帮助改善缅因州室内空气质量16年之后，美国肺脏协会和缅因州卫生与公众服务部的资金没有续期。该组织正在寻找继续其使命的方法。该集团将提供几个学习的机会在即将到来的活动中。MABEP有一个免费的任务。
Michael Maines是一个住宅设计在缅因州巴勒莫。他还每周花几天时间在环保或高性能建筑．
25日评论
所以…
对于建造者来说，这仍然是一项艰苦的工作。
我希望我们能看到更多Mike Maines的博客。我一直很喜欢他的文章。
虽然还很艰难，但还是有希望的
谢谢马尔科姆。是的，其中一个要点是，要销售能源升级产品仍然很困难。但我认为客户正变得越来越清醒，越来越受教育，制造商不断推出有趣的新产品和更好、更有信息的网站，整个行业的知识比几年前要多得多。在Ecocor，当我不设计自己的项目时，我就在那里工作，我们处于无泡沫、镶板、被动式房屋设计的前沿，有趣的是，看到我们的大多数客户是多么了解情况。如果我们能够出售项目，而且我们确实这样做了，那么每个人都有很大的希望做得比平均水平更好。
我不太喜欢汽车，但比较客户对汽车的选择和他们对住房的选择总是很有趣的。看来被动屋的拥趸们倾向于开普锐斯。你觉得《Pretty Good Car》是什么样的?
RJP，是的，这是个简单的事实
RJP，是的，这是一个简单的事实，复杂的几何形状——角落、天窗、悬挑等——更难有效地绝缘和气封。当然，一切皆有可能，但这涉及成本——对能源效率感兴趣的人似乎对建筑预算保持着敏锐的眼光!
虽然我和任何人一样喜欢老房子和经典的设计(可能比大多数人更喜欢)，但在新建筑中复制200年前的艺术水平，以能源效率为代价，这是只有客户才能做出的选择。有一些漂亮的房子有着简单的线条和干净的几何形状;人们必须克服这样的想法，即我们的曾祖父母不会建造这样的建筑。回到汽车的类比——我们已经脱离了经典的马车设计;我们不应该对房子也这么做吗?
明确地说，我完全同意外表吸引力至关重要。我只是不确定诉诸最小公约数是最好的方法。
教育公众，改善海拔
德克萨斯州中部的一个高端开发项目中，大约有10个样板房按照相当好的标准建造。这是一个巨大的3500平方英尺，有适当遮阳的单层泡沫隔热层，实现了6kw PV的净零。但这是街区上看起来最普通的房子。尽管在一年的时间里，他连续进行了开放售房活动，包括精心制作的在线视频和一些当地新闻报道，但建筑商仅限于在其他社区建造一次性房屋。在大多数人还不知道所有好处的时候，买东西的大众往往会呼吁离开路边。外表吸引力仍然很重要。这所房子正在出售。
迈克
一辆福特Ranger满载着从路边的风吹落物中捡来的柴火。
这里有一些
我的妻子，我的第一个，也希望是最后一个。我们都有好的绝缘，20/25/40/60。不怕为“更好”花更多的钱。话虽如此，我有时会觉得，绝大多数建筑商/设计师的想法都是10英尺高的天花板、花岗岩台面、厨房岛和主卧套房。是不是又回到了“先有鸡还是先有蛋”的老一套?
《漂亮房子和名字游戏
“这是一个愚蠢的建筑标准名称。”我同意这个评论，如果追溯这个短语的起源，它一开始都是对“被动房屋”运动的轻蔑评论/短语，反过来，“漂亮的房子”这个短语出现是为了嘲笑“被动房屋”。
有一个裂缝，一些羽毛被弄皱了，“相当不错的房子”这个短语出现了，以引起对被动房屋的嘲笑。这基本上是一场关于“富人”建造被动式房屋和“中产阶级”建造“相当好的房子”的阶级纠纷，正如他们所说，剩下的就是历史了。
回应Peter L
彼得,
也许丹·科尔伯特——创造这个短语的人——会发表评论。
与此同时，作为佛蒙特州的居民，我很惊讶这种新英格兰农村(旧时代的北方佬)的低调或讽刺幽默的例子似乎并没有很好地传播到这个国家的其他地方。
换句话说，彼得，在我看来你想太多了。
拒绝了版本
我们认为Half (P)ass(ive)没有同样的勇气。
．
彼得，这不是反对被动屋，而是反对任何涉及到花钱的程序，过于复杂，过于昂贵，让客户失去兴趣的东西，否则他们只剩下最低限度的代码作为标准....我还可以继续列举。说这个词时，通常会微微点头，微微倾斜头部，扬起眉毛——这些都不能很好地体现在电脑屏幕上。对于那些听不懂这个笑话的人来说，“Pretty Damn Good”可能是最接近的说法。
而且，它是你想要的任何东西。如果你想用它作为一个陪衬来销售更好的建筑，那很完美——实际上我们在被动式房屋商店就是这样做的——“你只是想要相当好的，还是你想要最好的?”对于其他客户端来说，这是代码最少(或更糟)构造的一大进步。
起源神话
确切的短语可能是我的愚蠢笑话，但主要是其他人付出了努力，使它成为值得讨论的东西。或解雇。
很好
对我来说，这个词不能被用作营销手段，这才是它真正的魅力所在。我希望有一个“漂亮餐厅”运动。
说服客户升级——接触女性
女性大量参与购房决策。你必须让女人明白“很好的家”的意义，或者随便你怎么称呼它。(实际上我喜欢这个概念和名字)。传统上，女性并不了解这些建筑概念，但如果你向她们指出它如何影响她们的舒适和家人的健康，她们就会接受。
我们需要一场运动来教育女性这些特征是如何影响她们的。如果冬天停电了，你的房子将保持温度远高于冰点，管道也不会结冰，你将吸入经过过滤的清洁空气，而不是依赖于随意的泄漏。你将拥有一个精心设计的家，以避免霉菌问题。他们会明白的。
我们必须接触到女性。
RJP在德州的房子
从一层3500 s/f的房子的描述来看，无论屋顶上有多少光伏电池，该设计都是大而低效的。在自然界中，最有效的质量以球体的形式出现，在建筑中，它实际上是一个立方体，而不是一个庞大的牧场，它只会将围护结构和占地面积扩展到地板面积。可能我对LEED和Pausivhaus认证最大的不满是，它们经常被应用于大型房屋，试图合理化它们的“绿色”程度。当然，它们可能比同等大小的房子更可持续，这些房子没有努力达到IRC的最低标准，但无论如何，建造一个不那么糟糕的房子都不应该与可持续性混淆。给我一个小的漂亮房子，随时都可以。
彼得·L，就这样吧，
彼得·L，就这样吧，你我意见不一致。
我喜欢"漂亮的房子"和"漂亮的房子"
PH是IMO…是势利诉求的东西.....成本没有理由……似乎大多数PH构建都增加了上万的成本，只是为了玩电子表格。我可以玩电子表格，并为相同的构建添加0美元。
完成了。
PS:标准结构..是伟大的……PH值很好，PGH很好……建设是伟大的时期。建造就是……生活。这是一种巨大的快乐。生活. .构建……享受。
我们在设计什么?
我认为把这两个极端区分为一边是高效盒子，另一边是吸引力，是错误的。房子是什么形状并不重要，只要它在建筑上涵盖了所有的基础。它需要解决场地、邻居、智能照明、居民生活方式等问题。如果这可以用一个简单的形状来完成，如果某些情况需要一个更复杂的几何，那么就需要使用它。我敢打赌，人们购买节能住宅的主要障碍之一不是缺乏外观吸引力，而是绿色建筑商的错误信念，即只要你有一个足够高效的围护结构，人们就会忽视房屋设计中其他糟糕的决定。
不管你喜不喜欢这个词
不管你喜不喜欢这个词(我喜欢)，它已经被证明是有“腿”的，而且一般来说，使用它的人似乎知道它的意思。
我不确定我是否同意最初问题的前提，即我们应该或需要“说服”人们升级他们的信封。由于过去在这方面失败了，我决定不再尝试了，所以我放弃了建筑最低标准的房子，只建造NZR (PGH的另一个名字-我认为“NZ”比PGH更有描述性-无意冒犯，丹)。
来找我的客户和买家主要是为了降低他们的能源账单，此外，我还见过一些出于环境原因而达到这一水平的建筑。我最初的假设——事实证明这是正确的——是受过教育的买家会意识到这些是有道理的;他们的朋友会来拜访，消息会传出去，越来越多的人会瞄准这个目标。这正是正在发生的事情。底线是——他们会说服自己;我们只需要继续构建PGH, NZR, PH，并展示给他们。
引爆点
我正在读马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的书《引爆点》(The Tipping Point)，他在书中阐述了他的理论，即是什么让一个想法或产品“引爆”，变得更受欢迎，并在人群中传播开来。他概念化了他认为能让思想传播的因素。他指出的3个概念是少数法则、粘性和情境的力量。
我们这些认真致力于建造更节能的房屋和建筑的人(我们的PGH, PH, NZH等)也想传播这个词。少数法则是最早的变革推动者之一，它指的是那些有影响力、有人脉的人，他们抓住了思想，并能够传播它。就我自己而言，我是那种内向的极客，充满激情，但不一定有影响力。我不太可能有效地传播这样一个想法——可能只有几个人，但不足以让这个想法像野火一样蔓延开来。奥普拉就是一个很好的例子，她执着于一种思想，并推广它，使它在人群中迅速传播。
第二个因素是“粘性”，即理念能够让你坚持下去。这不仅仅是一季的时尚，这种想法已经根深蒂固。这个想法是令人难忘的，并促使你采取行动。我认为《Pretty Good House》确实令人难忘，我们这些论坛上的人肯定被感动了。
第三个因素是语境的力量，这意味着思想必须在它“生活”的时间和地点的条件下看待。在我们的例子中，我们最近有飓风——桑迪、卡特里娜、丽塔，它们提供了环境背景，还有波士顿最近的降雪和加州的干旱。
所以我们有了令人难忘的想法，我们有了环境背景，我真的认为我们需要在更有影响力的人身上工作，让这个想法迅速传播到我们居住的领域之外。
鲍勃·欧文说这已经发生了。也许他的一个客户与一个巨大的社交网络有很好的联系，他(或她)可以带他们去看房子，告诉他们电费每月只有60美元，停电2天，温度只下降了5度，管道没有结冰，所以建造一个绝缘良好的节能住宅的想法会像滚雪球一样滚。
这不仅仅发生在我的
这不仅仅发生在我的生意中。最后一次(还是13年?)在neea会议上，Kat Klingenberg说，她对PH进入市场所花费的时间感到沮丧，但它正在发生。(至少)有两家新公司在美国制造和销售欧洲窗户;有两家新公司生产PH墙板;有一家新公司生产HRVs;我不知道有多少建筑商在做PH, NZ, PGH，但确实很多。他们并不是孤身一人——对这些东西的需求正在增长。不，我们还没有到那一步，但我们正在接近那一步。
好房子
我是neea零净能耗建筑奖的评委，我对参赛作品的质量和多样性印象深刻。这是一个激动人心的时刻。
迟早有一天，或者
“不买能源，卖能源;打造一个NET+家园。”
谁想成为Net+房屋建筑商?我做的事。
能量。它无处不在。捕捉它。捕捉加速的光子，风，波浪，水流。我们周围的能量都是可以自由获取的。
版权:aj免费供所有人使用。加入到叙述中，加入到PGH运动中。
零能耗住宅
我想Eric Werling的项目http://www.energy.gov/eere/buildings/zero-energy-ready-home)实际上可能是“漂亮的房子”。
Zero-energy-ready房屋
谢谢你,丹。有关零能源就绪家庭计划的更多信息，请参见政府提高能源之星的赌注．
回复托德·巴克利
托德,
我建议你们把问题放在我们的问答页面上;这样更多的GBA读者就会看到它。以下是链接:
//m.etiketa4.com/qa
罗得岛南部的当地设计师/建筑商
我的妻子和我有兴趣翻新1986年建造的被动式太阳能房子，但找不到当地的建筑商可以满足我们的需求。你们中有人认识像你这样在南金斯敦国际扶轮工作的人吗?
谢谢，马丁
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