距离我上次发帖已经有一段时间了。好消息是,经济衰退已经结束,生意也很好,这让我这些天几乎没有时间写作。坏消息是,有如此多的工作正在进行,加上熟练工人的短缺,最终导致了巨大的知识和沟通差距,从而在该领域产生了问题。
这并不是说我们看不到进步。相反,工作的质量在不断提高,我们看到越来越多的项目团队参与进来。然而,作为一个天生缺乏耐心的人,在这个领域一遍又一遍地看到同样的问题让我感到沮丧。
有人注意到吗?
在所有新建的多户住宅项目中,我们的首要任务之一是审核建筑图则,以找出潜在的建筑围护结构问题。我们寻找追逐,拱脚,悬臂,和其他领域的挑战。我们将带有我们建议的标记图纸(感谢Adobe提供的PDF标记工具)发送给项目团队。
不幸的是,似乎大多数时候,这些图纸没有与正确的人共享,让现场超级人员和安装人员自己解决问题。我们尽我们最大的努力走过项目与绝缘体框架后,以检查细节,并确保他们在轨道上得到他们的工作第一次正确。然而,通常情况下,对安装人员的培训和监督是不一致的,这使得我们只能对安装进行故障排除,发现错误,或者观察纠正,或者返回进行后续检查。
有一次,我们在一个项目的电池绝缘方面有过一次特别糟糕的经历。我们曾与其他几个项目的绝缘承包商合作,他们通常做得很好。然而,在这个项目中,安装人员没有得到适当的培训,监督也不充分。我们花了几个小时教他们如何正确地绝缘。当我问主管为什么他们在做好这件事上有这么大的困难时,他的回答是,“我们所有的好人都在做你的其他工作。”
他们显然承担了太多的工作,超出了他们的能力,利用任何可用的人员出现在现场。
质量控制在哪里?
在单户和多户项目中,我们越来越发现自己提供的质量控制工作实际上应该是分包商和现场监督的责任。由于接触者缺乏时间和理解,我们最终成为了该领域的执行者。
绝缘和空气密封承包商不适当地监督他们的员工,也不检查已完成的工作。大多数监督员也不检查工作,而是依靠他们的分包商告诉他们工作已经完成。
然后我们被要求进行检查,通常我们会发现大量有缺陷的工作。虽然我们不期望完美,但如果只发现一些小的项目需要修改,而不是项目的大部分需要修改,这将是令人耳目一新的。
最近,我们开始使用一种基于平板电脑的现场报告工具,该工具允许我们在检查结束后,直接从现场创建并发送PDF格式的详细报告,包括照片、草图和注释。一个项目主管打印出我们的报告,交给他的分包商进行更正。这个过程对他来说非常有效,他很乐意支付我们重新检查的费用,以节省(在我看来)这是他工作的一部分。
一位独户承包商最近告诉我,他根本懒得去检查任何绝缘或暖通空调的工作,因为他不想错过任何东西。他想,如果他让安装人员修复一些东西,而我找到其他东西,他就不想再打电话给他们两次了。
他们很欣赏我的专业知识,如果第一次就能把事情做好就好了。
还是有希望的
公平地说,我们有几个客户了解我们在寻找什么,他们做得很好,确保我们到达现场时工作是正确的。这些项目通常有一些小的项目需要更正,使它们能够进入下一个阶段而不会有任何重新检查的延误。
这些客户通常很容易合作,如果他们需要改正,很少会抱怨。那些把所有的质量控制都交给我们的人,往往是那些对我们要求他们在掩盖之前做出的纠正抱怨最多的人。也许是时候开始向这些客户收取更多的费用了。
7评论
句号
建筑行业正处于巨大的新泡沫中,商人们在不计后果地大赚一笔,也不在乎粗制滥造的工作,他们有工作要做。住宅(尤其是东北部)就像蒙大拿的石油繁荣一样。你想知道几年后这个行业会是什么样子,看看那里会发生什么。
至少在住宅里,只有那些关心工作质量,而不只是在赚钱的时候捞钱的人才会有工作。剩下的部分会被挤出去,就像上次泡沫一样。
@Apollo
在欧洲,有消息称,制版工人短缺,土地建设者正试图将55美元/平方英尺作为他们的成本基础。
你的角色和那个应用
我看不出你在这个项目中扮演什么角色。我的沮丧经历是,作为一名建筑师,经常花时间画墙的组件和细节,而开发商/承包商“总是按照他们的方式建造”。
顺便问一下,你用什么现场报告软件?
等
完全正确。剩下的就是,如果将来有什么地方出了问题,您可以用图纸来弥补,如果幸运的话,还会有一些站点报告描述与图纸的偏差。这对所有相关的人来说都不是什么安慰。
对E.T.的回应(评论#3)
外星人,
Q。“从文章中我看不出你(Carl)在这个项目中扮演什么角色。”
a .卡尔·塞维利亚(Carl Seville)是一位为寻求绿色认证的多户项目提供认证服务的顾问。想了解更多卡尔在这一领域的故事,请参阅以下两篇文章:
愚蠢的多户建筑技巧
多户型绿色建筑认证仍存在问题
未来的建筑
我同意建筑业存在泡沫的说法,我们以前也见过泡沫,这个行业将在不可避免的循环中升温和降温。我们看到一些人对更高质量的建筑感兴趣——一些客户明白了这一点,并努力把事情做好。还有一些人一直在抵制,虽然这令人沮丧,但我理解他们为什么这样做——大多数项目是基于竞争性投标,而更多的是来自分包商的投标。业主把责任推给承包商,承包商又把责任推给他们的潜艇。如果业主选择严格执行质量要求,他们与承包商的关系就会受到影响,而且经常会发生变更,并对计划中没有明确规定的工作收取费用。承包商和下级承包商之间存在同样的关系——在范围上存在分歧,并在适当时更改订单。如果我们能摆脱低出价的心态,用团队的方式来完成高质量的工作就好了。
在规范的家庭方面,很少有购房者感兴趣或知道足够的要求高性能建筑。在这一点上,认证是我们最好的选择,以帮助确保某人的建筑是正确的,这是一个非常不一致和变化的选择。
我的安慰在于,高绩效建设的缓慢进展等同于未来许多年的工作保障。
跟踪结果……
卡尔,有希望。
俄亥俄州的一个建筑商客户刚刚完成了一个4500平方英尺的定制住宅,他想提高标准。我们在管道设计、设备规格和外壳建议方面帮助他。
他的暖通空调承包商想要2套:80,000的上套和100,000的下套。我们告诉他,一个60k的单位就可以达到3000 cfm50的目标。作为他的第一次,确定80k对他来说非常伤脑筋。
他和客户都不敢相信房子给人的感觉是如此舒适和“一致”。我们会跟踪他的消费,这样他就能公布他的表现。
接下来,他想弄清楚如何提高他的标准住宅的标准。今年夏天我们将从事那个项目。
通过跟踪他的房屋的实际表现,他不仅会使自己与众不同,而且会在他的房屋的实际表现的基础上创造一个有竞争力的指标。希望将现实生活中的节能与舒适和控制联系起来的几个案例研究能够成为一个真正强大的营销工具。
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