在炎热的天气里，如果空调坏了，房主们就会去拿手机。然后，暖通空调公司会派人去家里，立即让空调重新运行，让住户凉快下来。但问题是，大多数家庭都有比空调坏的原因更深层次的问题。

上周，我花了一天时间和菲尔Mutz的Moncrief采暖和空调．这对我来说是一个很好的提醒，让我意识到一整天都在回应房主对空调的抱怨是什么感觉。我以前写过我度过的夏天去接我爷爷的电话他在路易斯安那州的里斯维尔拥有一家暖通空调、电气和管道公司。

上周四，菲尔和我出去打了五次电话，其中四次是给那些无法保持房屋凉爽的房主打的。我们没有多大困难地使空调重新运转起来，但我们也看到许多其他问题需要注意。以下是我们发现的简要纲要。

电话1:楼上不准冷却

这是一个相当新的房子，可能不到5年。这个系统有电源，所以我们直接去了阁楼，找到了你在下面的照片#2中看到的肮脏的过滤器。空调根本就没冷却过，所以菲尔认为蒸发器线圈冻结了。我们换了过滤器，又把它打开了。在他们关闭系统后冰已经融化了，所以当我们重新打开系统时，它起作用了。

当我说它起作用的时候，我的意思是它又开始吹凉风了。我们知道这一点，因为当我们在阁楼时，我们可以直接接触到冷空气:一个12英寸的供应管道完全与供应静压箱断开，正如你在上面的照片中看到的。

有很多冷空气进入了阁楼。我想知道这样有多久了。当菲尔询问楼上所有房间的制冷情况时，这位顾客告诉他，她姐姐的房间在空调熄灭之前就已经很热了。

当我们测量静压时，第三个问题出现了。在这个系统中，设计的外部总静压为0.5英寸，我们发现0.9英寸。这意味着空气流量减少。在这种情况下，就像在很多情况下一样，系统对于房子来说可能是超大的，而鼓风机对于线圈来说也是超大的，所以减少的空气流量可能是正确的，某种程度上。然而，这肯定不是有效的。

环顾阁楼四周，我发现了第四个问题:瑞士奶酪建筑的围墙。它有拱形的天花板，阁楼kneewalls，漏气部位较多。它有绝缘，没有接触到空气屏障。和有线电视的人把事情搞砸了再一次。

经验教训:(1)业主可以通过更换过滤器来保持交流电源的运行。(2)房主可以把头探进阁楼或爬行空间，发现断开的管道。(3)过多的风管系统存在气流问题。你可以用空调给帐篷降温，但这样做会多花些钱。

电话2:任何地方都不能冷却

一栋三层的联排别墅，可能建成不到10年。一个分区系统服务于一楼和二楼。另一个系统服务于三楼。

问题1:滤镜脏(下图2)。我们在这里是二对二。线圈可能已经冻结了，但在我们到达之前就融化了。我们检查了冷凝器的制冷剂充注量，以及过热温度。在更换过滤器和清洗冷凝器盘管后，系统运行良好。

三楼的系统根本无法启动。菲尔认为电容器爆炸了，事实也确实如此。当他打开冷凝器面板看时，冷凝器盖被吹向外(下面的照片3)，说明它已经“爆裂”了。

这栋房子的管道系统也很差，但房主无力对此采取任何措施。这将是相当昂贵的，因为第一和第二层的管道大多埋在干墙后面。想买一栋联排别墅吗?你很可能会得到一个类似的垃圾。

教训:(1)业主应定期更换过滤器。(我提到过吗?)(2)根据菲尔的说法，电容器可以使用5到7年，所以有时你会失去你的AC。更糟糕的是，这很可能发生在更热的天气，因为交流电运行频繁，电容没有机会冷却。(3)如果你想买一栋联排别墅，请找一位知识渊博的专业人士看看暖通空调系统。

电话3:任何地方都不能冷却

这是一个既简单又困难的例子。他们的系统一点也不活跃。这是一个分区系统。我们走进阁楼，让房主把它打开。和…

瞧!我们固定它。好吧,其实不是。系统再次启动并开始冷却。菲尔发现区域控制板有间歇性的问题。也许它只是需要重新设置一下，现在就可以正常工作了。更有可能的情况是，蒙克里夫将重新回到那里，试图追踪到底发生了什么。

间歇性的问题很难发现和修复。“我不喜欢更换部件，除非我发现了正在发生的问题，”菲尔告诉我。

对了，管道系统还是一团糟。大量的flex。管道板接线盒(下图4)挤压柔性管道。标准的费用。

教训:(1)和电脑一样，重新启动可以解决一些问题。很难找到一所管道系统良好的房子。

电话4:天花板水渍

这次的情况不同，水的损坏是由于凝结水管道不好造成的。但我们还是开门见山，直接谈谈管道系统吧。我们看的空调在没有空调的阁楼里。我们是下午三点左右去的，所以那里很热。我一般不会出很多汗，但那天我出汗了。不管怎样，你可以在下面的照片#5中看到我们看到的。

你看到了多少问题?以下是我的清单:

• 系统和无空调阁楼的管道
• 供应管来直接从尾盖上掉下来
• 粗心地安装弹性管道支撑不良和多余的长度

问题2意味着从顶部下来的管道会得到比它公平份额更多的空气。120°的大转弯会让它有点窒息，但是，你仍然不应该把供气管道放在正尾。(加州能源文档公司的迈克·麦克法兰在他的一些工作中就这么做了，但他说只有当“你的供应起飞经过精心设计/考虑，并且你为所有的排气口提供供应阻尼以达到气流平衡”时，它才会起作用。)

下面的照片#6是另一个例子，说明这个系统的安装人员对气流的理解有多差。急转弯会增加很多阻力!

教训:不管冷却问题是什么，似乎大多数被暖通空调维修人员拜访的家庭都充满了坏的管道系统。

呼叫5:楼上降温问题

这里的房主正准备搬进亚特兰大这座有50年历史的房子，他们注意到楼上很难降温。壁橱变得很热，洗衣房变得更热。是的，他们的管道系统很差，但这里更大的问题是热量增加。

如果你是一个家庭能源专家，你知道问题已经从下面的照片#7。这所房子的前面有5个天窗，你可以在上面的照片中看到其中的两个。阁楼变得很热。墙壁的隔热效果不佳，甚至根本没有。拱形天花板的隔热层也不起作用。热气涌进了装有空调的空间。

我们无法进入天窗之间的空间，看看它们的隔热情况如何，但房子后面的洗衣房(下面的照片#8)有一个天窗。甚至在看阁楼之前，我就知道你在照片中看到的那些看似无辜的表面是一度热增益。我能从房间的空气中感觉到。我能从墙壁和天花板的热程度感觉到它。看了看，发现许多表面都没有绝缘层，这只是证实了我已经知道的事情。

教训:即使有一个功能良好的空调，一些建筑的外壳问题是如此严重，他们真的需要解决。这就是其中一个案例。

在一天结束时…

我真的很讨厌这个表达，但这次，我确实和Moncrief暖通公司的Phil一起逛了一天。在一天结束的时候，我看到了一些暖通空调服务专业人士每天看到的东西。我想他们很多人都患有创伤后应激障碍。

当空调服务公司接到“不冷”的电话时，他们立即关心的是使空调恢复到最大容量。许多客户只想让冷气再次从通风口吹出来，而不想走得更远。当然，通过定期维护，比如更换过滤器，许多这种不冷的情况是很容易避免的。

然而，一些客户有资源来解决更大的问题，并有兴趣这样做，这就是为什么暖通空调公司非常适合家庭性能工作。一旦你了解了建筑科学，你就会明白“盒子”只是供暖和制冷系统的一个组成部分，它还包括管道系统、建筑外壳和内部热增益。然后就很难在不解决其他问题的情况下仅仅更换一个过滤器或电容器。

Moncrief成立于1898年，所以他们习惯于专注于盒子，就像大多数暖通空调公司一样。然而，在过去的十年里，他们已经开始转变，将暖通空调置于家庭性能的背景下。例如，他们正在解决管道系统的问题，并定期测量静压，还参与了一些喷涂泡沫的工作，以修复有缺陷的建筑外壳。

如果你从事暖通空调行业，却不做这些事情，看看你错过了哪些业务，以及你没有尽力帮助的客户。如果你是房主，请记住，你的降温问题可能有其他原因。同时，改变你的过滤器。去吧，现在就去。今天我换了一个，我不好意思承认它已经过期了(虽然没有上面两个那么糟糕)。

Allison贝尔斯他是一位演说家、作家、能源顾问、resnet认证培训师和《能源先锋的博客．你可以在Twitter上关注他@EnergyVanguard．